Modalités de révocation

Modalités de révocation

Chez Déco d'ici et D'Ailleurs nous faisons tout pour vous satisfaire néanmoins il peut arriver que la livraison de votre commande ne soit pas à la hauteur de votre attente. Dans tous les cas, prenez rapidement contact avec nous par téléphone ou par email afin que nous trouvions au plus vite le moyen de vous satisfaire.
 
Conformément à l'article L121-20 du code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours francs pour rétracter votre commande, à compter du lendemain de la livraison de votre colis. Pour exercer ce droit, vous devez retourner votre colis avant l'expiration de ce délai, à vos frais, à Déco d’ici et d’ailleurs 37 Allée des Saules 59250 Halluin, qui vous remboursera dans les 14 jours suivants la date du retour.

ATTENTION :

  • Comme le précise la jurisprudence sur le droit de rétractation, les articles doivent être retournés dans un état permettant une nouvelle commercialisation (en bon état et dans leur emballage individuel d’origine). Tout objet retourné et ne respectant pas ces conditions serait susceptible de ne pas faire l'objet d'un remboursement.
  • Ne maîtrisant pas les délais de livraisons de nos prestataires, le motif de délai non respecté ne pourrait être retenu comme motif de retour ou d'indemnisation d'une commande.
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